物流服务的要素

2019年03月21日 16点26分53秒

(1)拥有客户所期望的商品(备货保证);

(2)在顾客所期望的时间内传递商品(输送保证);

(3)符合顾客所期望的质量(品质保证)。

(4)为客户提供合理的价值服务(价格优惠)。